用户跳车，货拉拉致歉！将上线全程录音、一键报警等功能

24日上午，针对关于用户跳车事件，货拉拉APP发布关于用户跳车事件的致歉和整改公告。货拉拉表示，平台负有不可推卸的责任，并感到极度自责和愧疚，再次向当事人车女士的家属致以最诚挚的歉意。

整改动作包括但不限于如下举措：

1.升级安全事件处理流程；

2. 在跟车订单场景中上线强制全程录音功能；

3.强化已有的安全功能包括行程分享紧急联系人；

4.扩大安全车载设备部署；

5. 针对逾期未完成订单上线预警系统；

6.在跟车订单场景中加入位置保护功能；

7严格司机准入制度，加强警企合作。

此前报道：

来源：@货拉拉

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监制：苏越

编辑：李怡

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